Премиальное SPA-пространство в Санкт-Петербурге. Помещение со своей атмосферой: парная, кедровая бочка, соляная пещера, кабинеты массажа и аппаратной косметологии. Владелец — Татьяна Юрьевна. Услуг — 96 (от аппаратного лифтинга до программ для мужчин), мастеров около десяти, поток клиентов сезонный, но плотный круглый год.
Жили на YClients — стандартная коробка для салонов. Проблемы: «всё что не входит в шаблон — никак не докрутить». Хотели свою бонусную программу с реальной механикой, рефералку, абонементы, AI-консультанта который умеет говорить про процедуры, продавать сертификаты — YClients такого не даёт. Чат на сайте — это просто форма «оставить заявку», без диалога. Связки между каналами нет: клиент написал в ВК, забыл, позвонил по телефону — мастер не помнит ничего.
Собрали полную замену YClients под одного клиента. Сайт с каталогом 96 услуг и отдельной страницей на каждую, личный кабинет, бонусы и реферальная программа, Telegram Mini App, ВК-бот. И AI-консультант «Огонёк» — отвечает синхронно в трёх каналах с одним контекстом диалога.
1. Главная — атмосфера премиум-СПА
С первого экрана задаётся тон: фото пространства, премиальная серифная типографика, тёмный hero с лёгкой подсветкой. Не «карточка YClients», а отдельная атмосфера.
2. Каталог 96 услуг в 13 категориях
Аппаратный лифтинг · Массаж лица · Массаж тела · Пилинг · Программы для лица · Чистка · СПА для женщин · СПА-программы · СПА для мужчин · Аппаратная коррекция · Кедровая бочка · Соляная пещера · Подарочные сертификаты. Каждая категория — отдельный экран, у каждой услуги — своя посадочная страница.
3. Карточка отдельной услуги
Каждая из 96 услуг — это отдельная страница с уникальным URL (например, `/uslugi/apparatnaya-korrekciya-figury-v-solyanoy-peschere-1-chas`). Большое фото, цена, длительность, описание, что подходит, оговорки про «не медицинская процедура». Это даёт SEO-канал — каждая услуга индексируется отдельно.
4. AI «Огонёк» в действии — на сайте, в ВК, в Telegram
Главная фишка проекта. AI-консультант живёт на сайте как виджет (правый нижний угол), в ВК-боте сообщества, в Telegram Mini App — везде с общим контекстом. Знает все 96 услуг, цены, мастеров, расписание. Умеет советовать под задачу клиента, считать абонементы, продавать сертификаты. Когда вопрос медицинский — переводит на специалиста.
5. Акции и сезонные предложения
В админке Татьяна сама создаёт акции — отдельный раздел с конструктором. На сайте они появляются в виде красивых карточек.
6. Контакты с интерактивной картой
7. Telegram Mini App — без скачивания
Клиент пишет боту @iceflamespbbot → нажимает кнопку «Открыть приложение» → получает то же самое что на сайте, только в Telegram. Каталог, запись, бонусы — всё внутри мессенджера.
8. Что Татьяне делать НЕ нужно
Самая ценная часть для владельца — то что система делает САМА. Татьяна заходит в админку только для решений, требующих человека.
- ✓Уведомления клиентам — подтверждение записи, напоминание за день, благодарность после визита
- ✓Утренняя сводка мастерам в Telegram — кто к кому идёт
- ✓Сжатие фотографий услуг в WebP — за 5 минут автоматически
- ✓Бэкап базы каждую ночь в 03:00, хранятся 30 дней
- ✓Карта сайта sitemap.xml — пересобирается каждый день
- ✓Антиспам и лимиты подключены, защищают от ботов
- ✓Огонёк отвечает 24/7 — не нужно никому сидеть в чате
9. Мобильная версия
Стек
Прозрачный процесс — от идеи до запуска
Час по видео: твой бизнес, текущие процессы, что хочешь автоматизировать. На выходе — техкарта проекта и список фич с приоритетами.
Первые экраны и логика, согласовываем визуал. Ты видишь как это будет выглядеть до того как уйдёт время на разработку.
Не «всё разом через 3 месяца», а спринты. Каждые 1-2 недели ты получаешь рабочую версию очередной фичи и можешь её опробовать.
Деплой на твой сервер, инструкция для команды (как у Татьяны для «Льда и Пламя»), сопровождение первый месяц. Дальше — по запросу.
Обсудить твой проект
Запишись на разбор — расскажу про твой бизнес, покажу что можно автоматизировать и куда встроить AI. Бесплатно, час времени, конкретный план на выходе.
